career saudi موظفة كول سنتر
jobs description: jobs in Saudi موظفة كول سنتر
- الرد على المكالمات الواردة والرد على رسائل البريد الإلكتروني للعلاء وحل الشكاوى في الوقت المناسب.
- الحفاظ على قاعدة بيانات مركز الاتصالات بدقة من خلال إدخال المعلومات في النظام.
- تحديد وتوجيه الشكاوى والحالات المعينة لفريق دعم العملاء.
- أداء واتباع أي تعليمات أخرى ذات صلة بالعمل من قبل الإدارة.
- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .
- تسجيل بعض النقاط في برنامج خاص بقسم الكول سنتر .
- التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة .
- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل .
- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .
- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .
- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .
Job Details
| Posted Date: | 2021-11-16 |
| Job Role: | Customer Service and Call Center |
| Company Industry: | Catering, Food Service, & Restaurant |
| Monthly Salary: | US $1,500 |
Preferred Candidate
| Career Level: | Entry Level |
| Gender: | Female |
| Nationality: | Saudi Arabia |
| Degree: | High school or equivalent |
jobs in Saudi موظفة كول سنتر ,jobs in Saudi,موظفة كول سنتر jobs