career saudi Operation Officer - VFS Global
jobs description: jobs in Saudi Operation Officer - VFS Global
An international organization operating in 100+ countries looking for:
Position: Operation Officer / Customer Service Representative / Data Entry Officer
Location: Across Saudi Arabia (Riyadh, Khobar & Jeddah)
No of Positions Required: 30 in each city
Gross Salary Provided: SAR.4300 (Basic + Housing + Transportation)
Only Saudi Nationals
Purpose of the role:
To facilitate the VISA application process & handle front office & back office operations conducted at the respective Visa Application Centres.
Responsibilities:
· Document scrutiny and collection of applications for visa processing
· Handle customer/applicant queries
· Handle cash and bank related transactions if assigned and ensure 100% accuracy
· Record & maintain all application data. Ensure accurate & timely data entry into the system with zero errors.
· Ensure all administration and logistics of passport delivery to consulate/ applicant / logistic company etc.
· Maintain compliance to the standard operating procedures, manuals etc. without deviation in process
· Inform the applicants about the available Value Added Services and ensure delivery of Value Added Service options to applicants/ customers.
· Encourage applicants to provide feedback on services provided and their overall experience at the application centre.
شركة عالمية تعمل في أكثر من 100 دولة تبحث عن:
المنصب: مسؤول العمليات (ممثل خدمة العملاء) / مسؤول إدخال البيانات
الموقع: المملكة العربية السعودية (الرياض والخبر وجدة)
عدد المناصب المطلوبة: 30 في كل مدينة
الراتب الإجمالي المقدم: 4300 ريال سعودي (أساسي + بدل سكن + بدل مواصلات)
السعوديون فقط
الغرض من الوظيفة:
لتسهيل عملية طلب التأشيرة والتعامل مع العملاء اللذين يقدمون طلباتهم في مراكز تقديم طلبات التأشيرة المعنية.
المسؤوليات:
• فحص الوثائق وجمع الطلبات لمعالجة التأشيرات
• التعامل مع استفسارات العملاء / المتقدمين
• التعامل مع المعاملات النقدية والمصرفية ذات الصلة إذا تم تعيينها وضمان دقة 100٪
• تسجيل وصيانة جميع بيانات التطبيق. ضمان إدخال البيانات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب إلى النظام بدون أخطاء.
• ضمان الإدارة واللوجستيات الخاصة بتسليم جواز السفر إلى القنصلية / مقدم الطلب / الشركة اللوجستية وما إلى ذلك.
• الحفاظ على الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والأدلة وما إلى ذلك دون انحراف في العملية
• إبلاغ المتقدمين بخدمات القيمة المضافة المتاحة والتأكد من تقديم خيارات خدمة القيمة المضافة للمتقدمين / العملاء.
• تشجيع المتقدمين على تقديم ملاحظات حول الخدمات المقدمة وتجربتهم العامة في مركز تقديم الطلبات
Job Details
| Posted Date: | 2021-11-18 |
| Job Location: | Khobar, Saudi Arabia |
| Job Role: | Customer Service and Call Center |
| Company Industry: | Administration Support Services |
| Monthly Salary: | US $1,500 |
Preferred Candidate
| Career Level: | Entry Level |
| Nationality: | Saudi Arabia |
| Degree: | Bachelor's degree |
jobs in Saudi Operation Officer - VFS Global ,jobs in Saudi,Operation Officer - VFS Global jobs